El presente trabajo tiene por objetivo considerar las diferencias que manifiesta una especialidad en la gestión empresarial, como la Logística, dentro del actual contexto. El mundo actual, con el predominio de la tecnología de la información y globalización de la economía, ocasiona cambios en el ambiente empresarial, tales como el aumento de la competencia y la velocidad vertiginosa de las informaciones, que al mismo tiempo constituye respuestas a la \"turbulencia del mundo\" y por tanto constituyen los nuevos paradigmas empresariales.
Castro Mateo, W. (2000). Servicio Logístico al Cliente. Gestión en el Tercer Milenio, II (4), pp. 73-76.