La utilización en encuestas de preguntas con “tarjetas de
respuesta” está totalmente aceptada por la comunidad investigadora. Esto supone
una carga de trabajo “extra” en la tarea del entrevistador, lo que explica que
en ocasiones no se utilicen correctamente. Pese a esta situación, hay muy poca
literatura sobre la influencia de las tarjetas en las respuestas del
entrevistado. El objetivo de este trabajo es profundizar en los efectos que la
utilización de tarjetas tiene en la calidad de las respuestas del cuestionario,
partiendo de la hipótesis que considera que las tarjetas —pese a complicar la
tarea del encuestador— suponen importantes mejoras en la administración del
cuestionario. Utilizaremos para ello un estudio del Centro de Investigaciones
Sociológicas con 23 preguntas de tarjeta, comparando las respuestas de los
entrevistados que utilizaron las tarjetas con aquellos que no las emplearon.
Díaz, V. (2014). Tarjetas de respuesta ¿Son necesarias para una correcta cumplimentación del cuestionario?. Revista Internacional de Sociología, 72 (2), pp. 323-352