El autor, en una sucesiva explosión de síntesis tras síntesis, nos engloba todos los aspectos que rodean al mejor planteamiento del marketing de servicios en un archivo, por ser éste parte de una sociedad en la que la información fluye por diferentes direcciones y sentidos. Debido a ello, esto requiere una racionalización correcta de los medios y energías que empleen los diferentes agentes de las distintas instituciones y dependencias, generando y gestionando la información para así lograr la eficacia en la atención del usuario. Por tanto, las administraciones deben de asumir su responsabilidad de administrar, proteger y hacer accesible la difusión de un patrimonio documental al servicio de la sociedad. Esto puede lograrse aunando los esfuerzos de otros profesionales, además de los archiveros, en beneficio siempre de la calidad de la información requerida por la ciudadanía.
Boadas, J. (2001). Los archivos: estrategias de dinamización. Biblios, nro. 10, pp. 1-9.